צהריים טובים.
שאלה בקשר לחברה של השכרת רכב.
השכרתי רכב לפני כשנה, כעבור חצי שנה רכב נכנס בי מאחור שלא באשמתי, ונגרם נזק לרכב השכור שחברת ההשכרה חייבה אותי השתתפות עצמית על סך 3000 שקל, למרות כל הפניות שלי להחזרת הכסף - הדבר לא נענה והחברה אף לא החלה בתהליך לטפל בהגשת התביעה.
לאחר הגשת תביעה, חברת ההשכרה החלה לטפל בתביעה שכן הרכבים של חברת ההשכרה לא מבוטחים כלל, ולאחר 4 חודשים (4 חודשים מהגשת התביעה נתנו לי את הכסף שלי).
למרות כל מה שקרה חברת ההשכרה מסרבת לתת לי מכתב היעדר תביעות לפי החוק תקין, ופוליסת
ביטוח שלי התייקרה.
החלטתי להשאיר את התביעה שלי שכוללת חלק מהסכום של ההשתתפות עצמית שקיבלתי על עוגמת נפש, ועל יקור הפוליסה, והטרחה. האם יש לי עילה לדבר הזה?
תודה