בערב חג ראש השנה כשיצאנו עם הרכב מהחניון (שהיה עמוס מאוד)
רכבים רבים רצו לתפוס את המקום שלנו והיה קושי רב לצאת
כשהצלחנו לצאת וחיכינו ״בתור״ ליציאה מהחניון
רכב שהיה משמאלנו רצה להכנס למקום החניה שלנו
ובעודנו עומדים במקום הוא נסע ושפשף לנו את הפינה של הרכב
הוא מודה באשמה
פנינו לחברת הביטוח שלנו
והאישה שאחראית על הגשת התביעות מתקשה להבין את הסיטואציה ומסיקה מהסיפור שלנו שאנחנו אשמים בתאונה
הצענו להגיש תיעוד ממצלמות החניון או ממצלמת הרכב שלנו (שניתן לראות שאנחנו עומדים במקום ואז יש רעידה ברכב שזו בעצם הפגיעה) אך הם לא מעוניינים בשום תיעוד ועל סמך תיאור המקרה והציור שציירנו מסיקים שאנחנו אשמים
כיצד ניתן להתנהל מולם?