קניתי מפירוקיה מנוע שבעליו התחייב על תקינותו. לאחר בדיקה קצרה אצל המוסכניק התברר שהמנוע לא תקין, דיברתי עם המוכר והוא החליף לי את המנוע שגם לא היה תקין. שוב שיחה עם המוכר והחלפה של המנוע עכשיו במקום מנוע אחר הביאו לי את המנוע הראשון כשלכאורה פשוט תיקנו את הבעיה. אחרי שעות רבות של עבודה על הרכבה של המנוע מתברר שהוא לא תקין ויש נזילה מהמנוע.
האם יש לי מה לעשות מעבר ללדרוש את הכסף שלי חזרה, כמו לדוגמא לדרוש ממנו לשלם על השעות עבודה של המוסכניק? מה הנוהל המקובל? האם יש לי מה לתבוע? לצורך העניין יש לי ממנו אסמס שאומר שהמנוע תקין.