יש לי
ביטוח מקיף דרך חברת ליסינג. לפני כחצי שנה שעשיתי את הביטוח דרשו ממני העדר תביעות 3 שנים אחורה כמקובל. בזמנו היה לי רשיון רק שנתיים וקצת ושלחתי את העדר התביעות שהיה לי כל עוד החזקתי רכב ( כשנתיים). כאשר הפקידה אמרה כי חסר לי תקופה הסברתי לה במייל (בנמצא ברשותי) כי לא היה לי רשיון לפני 3 שנים.
לפני כשבוע פקידה אחרת מהחברה התקשרה וטענה כי נעשתה טעות וקיבלתי הנחה שמתבססת על העדר התביעות של 3 שנים ולמעשה לא מגיעה לי הנחה על אותה שנה שלא יכלתי לספק (ושלא נהגתי בה מן הסתם) . מבקשים השלמה של כ1200 שח. אם הייתי יודעת זאת בתחילה (אם היו עושים עבודתם נכונה) לא הייתי בוחרת בחברת ביטוח זו.
אשמח לשמוע מהם האפשרויות העומדות לרשותי?
תודה רבה!