אני הודעתי על ביטול
ביטוח ב17.01.18 והם לא מוכנים לבטל לי את הביטוח בטענה שהרכב משועבד.
לטענתם ברגע שרכב משועבד הם יכולים לבטל רק חודש לאחר הודעת הביטול. משמע, אצטרך לשלם עוד 30 יום על רכב שלא ברשותי (נמכר ב17.01.). כשאמרתי להם שהרכב לא משועבד, יש לי מסמכים שמעידים על כך .
הם אמרו: בסדר, הרכב לא משועבד אבל הביטוח כן". מזה השטויות האלה? הסברתי את המצב לביטוח לאומי (אני קשור אליהם) הם גם טענו "שאין להם יכולת להמציא "מסמך הסרת שיעבוד" כי הרכב או הביטוח לא משועבדים, תנסה שוב להסביר לחברת הביטוח".
מה אני יכול לעשות?
אשמח לעזרה