מצאתי היום בדואר מכתב מעו״ד המייצג את ביטוח ישיר (שזו גם חברת הביטוח שרכבי מבוטח בה), שלפני כ-9 חודשים, הרכב שלי היה מעורב בתאונת דרכים עם רכב נוסף.
עלות התאונה לרכב השני היא כ-7000 ש״ח ועלות השתתפות העצמית שלי כ-2000 ש״ח.

המכתב מעו״ד הגיע מהודק למסמך של ביטוח ישיר עם מס׳ הרכב שלי ושל הרכב הנוסף.

מס׳ דברים לא מסתדרים לי.
1. אני לא שהיתי בארץ בתאריך שבו לכאורה התקיימה התאונה.
2. אישתי נוטה להשתמש ברכב שלי כשאני בחו״ל, אבל היא גם מדווחת לי אם חלילה קרה משהו, אני מניח שהיא היתה זוכרת אם היא היתה נכנסת במישהו וגורמת נזק שמוערך בכ 7000 ש״ח.
גם עברנו על ההתכתבויות שלנו מאותו היום ואין זכר לכך.

דבר נוסף, ציינתי שגם אני מבוטח בביטוח ישיר, המסמך המהודק למכתב העו״ד הוא מבפרואר 2019.
החודש (מרץ) חידשתי את ביטוח אותו הרכב לשנה הקרובה בביטוח ישיר, ובטופס העדר התביעות לא מצויין שום דבר, וגם לא באיזור האישי באתר שלהם.

עד שאצור עימם קשר מחר, יש לכם רעיון מה לעזאזל קורה כאן, ואיך כדאי להתנהל עם זה?

תודה מראש לעונים