צלחתי להוציא מחברת הביטוח 3900 שקל נוספים שהגיעו לי בעקבות גניבת רכב אחרי שרדפתי אחריהם כמעט חודשיים.. וגם זה לאחר שיחות רבות שבתחילה הציעו לי תוספת של 2500 בלבד (שהרגיש לי ממש כמו ״נדבה״ מצידם) ולא הסכמתי לקבל מפני שהגיע לי הרבה יותר. העניין הוא שגם הסכום הזה אינו תואם לסכום שחישבתי ( בעקבות שיחה שלי עם המנהלת שם הסבירה לי בדיוק איך הם מחשבים... והשיחה מוקלטת אצלי). אמרו שיחזרו אליי ולא חוזרים, עונים ביחס מזלזל ומתנערים מבלי לשלוח לי מסמך כולשהו שמסביר את החישוב ומפנים לסוכן, את סוכן הביטוח שלי זה לא מעניין בכלל (הכול נעשה על ידי וביוזמתי). השאלה היא האם יש לי על מה לתבוע בבית דין לתביעות קטנות?? אם כן היכן אוכל לקרוא ולדעת עוד בעניין???.... סכום ההפרש בין שנותר הוא בסביבות 1300 ש״ח.
(אציין שאני מנהלת את העניין הזה לאימי אלמנה שמרוויחה שכר מינימום, והסכום שהצלחתי להוציא מהם וההפרש מהווים סכום לא מבוטל בכלל.) ויש מצב שהחברה נוהגת בשיטת ״מצליח״???... הודה לתשובה.