שלום לכולם,
הלכתי לסוכנות רכב על מנת לרכוש רכב, שם שילמתי מקדמה 1000 ש"ח על רכב שהיה בסניף אחר.
לאחר כמה שעות ביקשתי לבטל את העסקה.
מנהל הסניף אמר כי העסקה תבוטל ואקבל החזר מלא משום שלא בוצע עדיין שינוע של הרכב. יש לי הקלטה.
לאחר שבועיים ניסיתי להשיגו והוא התחמק.
על מנת להשיג אותו התקשרתי לחברת האשראי לבטל את העסקה. שם העלו אותו על הקו. בשיחה הוא אמר כי בוצע שינוע של רכב ואקבל חצי מהסכום.
לא חתמתי על הסכם וכמובן שלא נאמר לי שאקבל חצי מהסכום במידה וארצה לבטל. האם הם יכולים לעשות דבר כזה?
לקחת חצי מהסכום ועוד באי ידיעה?