x דיווח על תקלה
תאור תקלה:
שם:
דואר אלקטרוני:
סקירה בנושאי ביטוח:
חשוב לדעת!
אנו מתחייבים שלא להעביר את פרטייך לצד שלישי, אלא למטרת השוואת מחירי ביטוח רכב כל המידע הנמסר בטופס הנ"ל נשמר ומטופל בדיסקרטיות הראויה. באתר Mph ניתן לערוך השוואת מחירים מותאמת אישית לרכישת ביטוח רכב במחיר הזול ביותר בישראל

פורום ביטוח רכב

נושא חדש חיפוש בפורום חזרה לעמוד הפורום
נושא / מחבר תאריך
  • התייעצות דחופה (רויטל) 02/07/2017 09:26
    (סגור) כותרת: התייעצות דחופה מחבר: רויטל תאריך ושעה: 02/07/2017 09:26
    לפני כמה ימים קיבלנו הצעה לרכישת רכב יד 2 מאוטו סנטר קיבלנו פרטים על הרכב צויין כי המחירון 61 אלף ואחרי שכלול של הנחה יימכר לנו ב57 אלף. הסכמנו על המחיר ועל הרכב נלקחו פרטים ונשמר לנו האוטו כדי שנגיע להסדיר תשלום.
    יום למחרת הגענו לסניף עם שיק בנקאי לפקודתם ולקחנו את הרכב לבדיקה במכון מורשה לאחר הבדיקה קרו 2 דברים משמעותיים משפטית וצריכה חוות דעה..
    1. הבדיקה שעשינו העלתה נתונים של תאונה חזיתית מה שלא עלה מהבדיקה שהם עשו והוצגה לנו.
    2. כשביקשנו להתקדם בעסקה הם טענו כי הייתה "טעות אנוש" במחיר מחירון טעות של 10 אלפים שח כך שבעצם המחיר בו מוכנים שהרכב יירכש הינו 67 אלף!!!
    לאחר דין ודברים מול המנהלים הוצעו לנו 2 אפשרויות:
    1. לרכוש את הרכב ב65 אלף
    2. לקבל פיצוי עס אלף שח.
    עד כמה שאני קראתי והבנתי את החוק הלקוח צריך לקבל את המחיר שהוצג לפניו לפני הגעתו לקופה ואם העסק מסרב ניתן לתבוע בבית משפט פיצוי של בין 10 אלפים ל50 אלף.
    יום ראשון צריכה להחזיר להם תשובה.
    מה עליי לעשות??
    כמובן שהטעות הזאת גרמה לנו לרצף של הפסדים.
    הפסד של זמן יום עבודה שלי ושל בעלי עלויות של דלק הקמת הלוואה שיק בנקאי שחרור רכב שהיה שמור בחברה אחרת ועוד..
  • תביעת רכב - שאלה (אביעד) 02/07/2017 09:21
    (סגור) כותרת: תביעת רכב - שאלה מחבר: אביעד תאריך ושעה: 02/07/2017 09:21
    שלום וברכה לכל העוסקים במלאכה,
    בסוף חודש פברואר, לפני כארבעה חודשים אירעה לי תאונה קלה מאוד, רכב אחר פגע ברכבי בזמן נסיעה
    מיד לאחר התאונה עצרנו בצד והחלפנו פרטים, כאשר עותק ביטוח צד ג' לא היה בידי הנהגת הפוגעת והיא התחייבה לשלוח אותו בהמשך
    לאחר התאונה, במשך כחודשיים לערך התכתבנו בווטסאפ, בתדירות של בערך אחת לשבועיים-שלושה כאשר בכל התכתבות הנהגת הפוגעת מבטיחה לשלוח בקרוב, ולאחר מכן הבטיחה כי אביה יצור קשר על מנת להסדיר את הנושא
    מאז הפעם האחרונה בה התכתבנו עברו כבר חודשיים בהם לא חלה שום התקדמות
    בכוונתי לגשת לתביעות קטנות
    1. האם העובדה שכבר עברו מספר חודשים בהם לא תבעתי מחלישה את עמדתי בבית המשפט?
    2. האם העובדה שברשותי התכתובות בהן הנהגת לא מכחישה את הארוע ומצהירה על כוונתה לטפל בנושא מחזקות את עמדתי בבית המשפט?
    3. יש לציין שהנזק קטן, להערכת חבר פחח, סדר גודל של פחות מ-2000 שקל
    באחת השיחות אף הצעתי לנהגת לסגור את ההיבט הכספי בינינו מבלי לערב ביטוח מכיוון שסביר להניח שהנזק קטן מגובה ההשתתפות העצמית
    חבל לי לערב שמאי שיקפיץ את עלות התיקון בסכום נכבד.
    האם יש אפשרות לתבוע בבית המשפט ללא ציון סכום מדויק ולבקש פשוט התחייבות בגובה עלות התיקון? או שחובה עלי לערב שמאי ואז כמובן לתבוע גם את עלות השמאי?
    האם יש פתרון אחר שלא כולל שמאי?

    תודה!
  • שאלה אחרי תאונת עם הרכב (ד.ר) 25/06/2017 10:03
    (סגור) כותרת: שאלה אחרי תאונת עם הרכב מחבר: ד.ר תאריך ושעה: 25/06/2017 10:03
    לפני כחצי שנה פגעתי במהירות נמוכה ברכב (בגלישה). הנזק לרכב היה מזערי - שפשוף קל בפגוש אחורי. מאחר והנזק היה ממש קל צילמתי רק תמונה אחת והנחתי שזה לא משהו שאצטרך להתעסק איתו. כמובן שנתתי את פרטיי לנהג השני ללא היסוס. לפני כמה ימים קיבלתי פנייה מהביטוח שלי , מסתבר שהנהג הוא איש צבא והרכב הוא בליסינג של שלמה סיקסט. כמובן שהם הגישו תביעה והנזק לטענתם סוכם בכ1400 שח. על פי הפוליסה שלי, כנראה, גובה ההשתתפות העצמית הוא 1000 שח. נשמע לי ממש לא סביר שעל נזק כזה קל אני נדרשת לשלם סכום כזה. האם יש איך לערער על כך? השמאי של חברת הביטוח שלי בדק ואישר את התביעה. אני מניחה שאם הייתי פוגעת ברכב פרטי הוא לא היה עושה כלום עם הנזק הזה, אך נפלתי על חברת ליסינג לצערי. אשמח לתובנות אם יש לכם ניסיון קודם בנושא. כרגע אני אמורה להחליט אם לאפשר לביטוח שלי לשלם או להגיע לתביעה. תודה
  • בעיה עם חברות הביטוח רכב (מוריאל) 19/06/2017 10:10
    (סגור) כותרת: בעיה עם חברות הביטוח רכב מחבר: מוריאל תאריך ושעה: 19/06/2017 10:10
    היי שלום רב! אשמח אם תקדישו דקה לעזרה!

    לפני שנה קניתי רכב וביטחתי את הרכב בחברה מסויימת, לאחר מספר חודשים עברתי לחברה אחרת וביטלתי את החברה הקודמת.

    החברה הקודמת שביטלתי אמרו שהכסף של הביטוח (החובה יש לציין) ימשיך לרדת בהוראת קבע מהחשבון בנק אך יחזירו לי את הכסף בצ'ק שהם מנפיקים!
    בינתיים לא ראיתי מהם אגורה במשך חצי שנה אני רודף אחרי הנציגות קשרי לקוחות ואין לאף אחת מענה בשבילי.

    השאלה.

    האם אני יכול להפסיק את הוראת הקבע?
    האם הם יכולים לתבוע אותי בעקבות הפסקת הוראת הקבע?
    ואיך אוכל לקבל את הכסף אם ימשיכו באי מתן מענה לגבי זה..?
    תודה מראש על העזרה!
  • חברות ליסיניג והשכרה (עופר ז.) 15/06/2017 16:06
    (סגור) כותרת: חברות ליסיניג והשכרה מחבר: עופר ז. תאריך ושעה: 15/06/2017 16:06
    מנסה להבין את התופעה הזו של חברות הליסינג וההשכרה. הן מציעות את רכבי היד שניה שלהם במחיר מחירון עם הפחתה של 8% במקרה הטוב ולא 18% כפי שנקבע על פי לוי יצחק וגם המחירון שהם מציגים הוא לא המעודכן.. ועדיין מלאי הרכבים שלהם נעלם. לעומתם, אנשים פרטיים מפרסמים רכבים עם ק״מ נמוך יותר ויד ראשונה במחיר דומה או זהה והמודעות מפורסמות מלא זמן.

    האם רכישה מליסינג לשעבר במחיר זהה למחירון שווה יותר בגלל האחריות שאותן חברות נותנות, יישור הקו? הנוחות שחוסכת את הצורך בבדיקה?
    הרי במכירה של הרכב אחר כך ישנה הפחתה גדולה יותר (מישהו זרק לי 22%). ההגיון לא מסביר את הנהירה הזו לחברות הליסינג אלא אם ישנה הוזלה משמעותית במחיר.
    מי יכול להסביר את כל התופעה הזו? מה אני מפספס כאן?
  • איפה עובר הגבול? (לילך) 15/06/2017 14:50
    (סגור) כותרת: איפה עובר הגבול? מחבר: לילך תאריך ושעה: 15/06/2017 14:50
    צריכה עזרה בפתרון עניין שנוגע למכירת רכב והעברת בעלות.
    במוצש האחרון נפגשתי עם קונה פוטנציאלי לרכב שבבעלותי.
    לאחר שהצגתי לו את הרכב, ויצאנו לנסיעת מבחן ברכב שבה הוא נהג, הוחלט בין שנינו שהוא יקנה את הרכב וישלם לי את הסכום שקבענו 2000 שקל ובמהלך השבוע אביו יילך לעשות העברת בעלות עם צילום התעודת זהות שלי וייפוי כוח מבנו(הקונה), רשמנו זכרון דברים בו צויונו כל הדברים האומורים לעיל בנוסף עןד כמה סעיפים שמזכים אותי מכל אשמה או אחריות במקרה של תאונה/עברה/נזק לאחר זמן מסירת הרכב.
    מאז אני עוברת רק טרטורים ובעיות.
    יום לאחר מכן התקשר ואמר שהוא לא יכול לעשות העברת בעלות ויצטרך להגיע אלי כדי לעשות ביחד, הסכמתי ואפילו בדקתי שאוכל לצאת במהלך שעות העבודה. בבוקר אחרי התקשר ואמר שהלך הקלאץ ברכב והוא רוצה שאני אלך למשרד רישוי בשביל להשבית את הרכב הסכמתי אבל בתנאי שיעביר לי את הרישיון רכב ואת שתי הלוחיות רישוי של הרכב כי זה מה שנדרש הוא הסכים. יום אחרי החליט לשנות שוב את דעתו ורצה לבוא למחרת בבוקר וללכת איתי ביחד כדי לקבל את הכסף אחרי ההפקדה של הרישיונות.

    בקיצור, יש לי זכרון דברים שישלח בפרטי לכל מי שמוכן לעזור ולייעץ, השאלה שלי האם אני מחוייב להקשיב ולציית לכל דרישה שלו? למרות שיש לי זכרון דברים ששנינו חתומים עליו?
  • בעיה עם הביטוח ועם הסוכן (מורן) 14/06/2017 15:16
    (סגור) כותרת: בעיה עם הביטוח ועם הסוכן מחבר: מורן תאריך ושעה: 14/06/2017 15:16
    שלום ,
    סוכן הביטוח (המאוד מבולבל)
    הפיק לי פו' מקיף לרכב בחברת מנורה החל מה-5/16 ועד ל5/17
    ב12/16 קיבלתי מכתב מחברת הביטוח שתוך 45 יום הפו' מתבטלת אם אני לא מעבירה עבר ביטוחי- כמובן הצגתי את המכתב לסוכן שהרגיע אותי ואמר לי לא לדאוג .
    ב30/1 אני מקבלת מכתב שהפוליסה מבוטלת!! אני פונה שוב לסוכן שאומר לי יש לך ביטוח הכל בסדר ב1.2.17 נכנסתי במישהו מאחורה והוא תבע אותי על סך 3500 מול חברת הפניקס- מסתבר שהסוכן הפיק לי פוליסה בהפניקס ללא אישורי (נאמר לי מהמזכירה שאני מכירה אותה אגב שהוא הפיק פוליסה חלופית ושהוא משלם עליה עד שהיא תסדר לי את הפוליסה שלי - נאמר בע"פ ) .
    כמובן שהוא לא שילם על הפו' כרגע התביעה מאושאת אך הפניקס (ובצדק) דורשים תשלום על תקופת זמן הביטוח מה2.17 ועד ה5.17
    הסכום עומד על 2400 ש"ח בעוד אם הפוליסה של מנורה היתה עוד בתוקף הייתי משלמת 1200 ש"ח

    מיותר לציין שאני לא מתכוונת לשלם את זה אני מעונינת לתבוע את הסוכן על ההתנהלות שלו

    אשמח לייעוץ ועזרה משפטית (בתחום הביטוחי אני די מבינה אבל מבחינת העילה המשפטית אני צריכה עזרה )

    תודה רבה,
  • אחרי תאונה עם הרכב (בוריס) 12/06/2017 11:16
    (סגור) כותרת: אחרי תאונה עם הרכב מחבר: בוריס תאריך ושעה: 12/06/2017 11:16
    לפני כמה ימים נגרמה תאונה ביני לבין רכב חונה והנזק הוא שיפשוף קל יחסית, הוסכם בין הצדדים שאני אשלם על תיקון הנזק בגלל היותו לא משמעותי כדי לא לא לתרתר את חברת הביטוח ובית המשפט במקרה של תביעה, לאחר התשלום בפועל אני חייב לקחת מבעל הרכב הנפגע הצהרה בכתב שהתשלום בוצע לשביעות רצונו ולא יהיה לו כל תלונה נגדי בעתיד, השאלה איך מנסחים את ההצהרה בצורה משפטית נכונה ?
  • שאלה למומחה ביטוח (גיל) 11/06/2017 09:43
    (סגור) כותרת: שאלה למומחה ביטוח מחבר: גיל תאריך ושעה: 11/06/2017 09:43
    שלום,
    עשיתי תאונה עם הרכב לפני כשחודשיים, מישהי לא צייתה לתמרור זכות קדימה, נכנסה לצומת ופגעה בי (היא אשמה).
    תבעתי את חברת הביטוח שלה, וקיבלתי מהם את מחיר המחירון של הרכב אך הם קיצצו לי 25% על "רשלנות תורמת".
    רציתי לדעת האם כדאי לי לגשת לתביעות קטנות ולתבוא את הכסף הזה?
    אם כן, את מי תובעים? את הנהגת עצמה או את חברת הביטוח שלה?
    יש לציין שהייתי עם מצלמת רכב ויש לי תיעוד מלא של התאונה בו ניתן לראות שהיא אשמה בתאונה.

    תודה
  • גבול אחריות כליפי צד ג' (יוסף) 08/06/2017 13:20
    (סגור) כותרת: גבול אחריות כליפי צד ג' מחבר: יוסף תאריך ושעה: 08/06/2017 13:20
    יש לי ביטוח מקיף שבו גבול האחריות כלפי רכב צד ג' היא 700 אלף ש"ח.
    מה קורה אם אני פוגע ברכב יוקרה שעלות התיקון הוא מיליון ש,ח ?

    תודה.
  • שאלה - עניין ביטוחי (אברהם) 04/06/2017 22:13
    (סגור) כותרת: שאלה - עניין ביטוחי מחבר: אברהם תאריך ושעה: 04/06/2017 22:13
    אשמח מאוד למענה של שתי שאלות שלא קשורת אחת לשניה:

    1. כשאני מבקש מפקידת ביטוח לעשות ביטוח חובה לרכב, והיא מציעה לי רק את האופציה הכי היקרה (ללא השתתפות עצמית), בזמן שיש אופציה זולה משמעותית אחרת, זאת עבירה על החוק? כלומר, כשאני עושה ביטוח-חובה זכותה לא לידע אותי אודות האופציה הזולה יותר?

    2. יש לבית משפט לענייני תעבורה סמכות לדון בעבירת תנועה שבוצעה שנה + חודש לאחר ביצוע העבירה
  • שאלה למומחים של הפורום (נסטיה) 29/05/2017 10:19
    (סגור) כותרת: שאלה למומחים של הפורום מחבר: נסטיה תאריך ושעה: 29/05/2017 10:19
    רכב א' נכנס ברכב ב'. .נהג א' נהג חדש עדין עם מלווה ( יש ביטוח לרכב שלא כולל נהג חדש) נהג ב' גם נהג חדש 10 חודש ( אין ביטוח שכולל נהג עם וותק פחות משנה ). הוגשה תביעה לחברת ביטוח של רכב א' יצאה מכתב דחיה, לאחר מכן הוגשה תביעה לחברת ביטוח של רכב ב' גם יצא מכתב דחיה.

    מדובר על סכום של עד 30000 אלף. מה ניתן לעשות עכשיו? אפשר לתבוע נהג א' בבית משפט לתביעות קטנות בתביעת נזיקין?

    מקווה שרשמתי ברור.
    תודה
  • ביטול עסקת רכישת רכב (נופר) 18/05/2017 16:40
    (סגור) כותרת: ביטול עסקת רכישת רכב מחבר: נופר תאריך ושעה: 18/05/2017 16:40
    אתמול רכשתי רכב, שילמתי שליש מעלות הרכב, חלק באשראי וחלק בצקים. והיום החלטתי לבטל את העסקה .. הלכתי לסוכנות והם טוענים שאני צריכה לשלם קנס 3% מעלות הרכב האם חוקי? בנוסף חשוב לציין שלא עברו 24
    שעות מהרגע שסגרתי את ההעסקה.

    במידה ולא חוקי מה כן ניתן לקנוס אותי? בהתחשב בזמן שעבר
    תודה לעונים!
  • עורך דין אחרי תאונת דריכם ונזק לרכב (אלונה) 13/05/2017 22:37
    (סגור) כותרת: עורך דין אחרי תאונת דריכם ונזק לרכב מחבר: אלונה תאריך ושעה: 13/05/2017 22:37
    שלום לכולם.
    מחפשת עור דין לענייני נזיקין.
    אספר בקצרה את המקרה:
    בפבואר הבעל שלי נכנס ברכב אחר מאחור ושני הרכבים יצאו מהתאונה טוטל לוס.
    הגשנו תביעה לביטוח, הגיע חוקר מטעמם ולאחר מכן נשלח אלינו מכתב שהחברה מבטלת את התביעה מהסיבה שהבעל שלי לא נהג ברכב אלא נהג בו אדם אחר שלא מורשה, כמובן שלא נתנו שום שם או הוכחה וכדומה.
    יש הוכחות ברורות שהבעל שלי כן נהג ברכב.
    ממש צריכה עורך דין שלא לוקח כסף לפני מהסיבה שפשוט אין והם הכניסו אותנו למצב קשה מאוד.
  • רכב שמכרתי - חיוב מכביש 6 (רויטל) 09/05/2017 13:57
    (סגור) כותרת: רכב שמכרתי - חיוב מכביש 6 מחבר: רויטל תאריך ושעה: 09/05/2017 13:57
    היי שאלה : כביש 6 גובים ממני תשלום על רכב שמכרתי בצורה מסודרת עם העברת בעלות לפי חוק.
    הם טוענים שאני עשיתי מנוי ומסרתי את פרטי האשראי שלי ! אני סבור ובטוח שלא מסרתי את פרטי האשראי שלי ולעולם לא עשיתי מנוי !
    פתאום אני מקבל בדואר רשום מכתב על חוב שיש לי עבור נסיעות שלא ביצעתי ,
    השאלה שלי היא כזאת?
    האם הייתי חייב לבטל את המנוי מכביש 6 למרות שמכרתי בצורה מסודרת .
    והאם יש לי מה לעשות נגדם? ביקשתי דיסק של ההקלטה שהם טןענים שיש ברשותם שעשיתי מנוי ומסרתי את פרטי האשראי שלי
    תודה לעונים
  • בעיה בנושא רכב (צבי) 07/05/2017 23:36
    (סגור) כותרת: בעיה בנושא רכב מחבר: צבי תאריך ושעה: 07/05/2017 23:36
    היי, השכרנו כמה חברים רכב מבחור שעובד בשחור. מעבר לזה שהוא הבטיח לנו שיש ביטוח ואחר כך התברר לנו שאין בגלל שזה מושכר לא חוקי, הרכב נכבה לנו מתי שהיה בא לו, אם זה באמצע חניה ואם זה באמצע נסיעה מהירה בצורה שמסכנת חיים. היו בנוסף גם כל מיני בעיות ברכב, כאלה שהוא היה חייב לדעת עליהם מראש ובכל זאת הבטיח ואמר שהכל בסדר ואין שום בעיה שאנחנו צריכים לדעת עליה. (סתם לדוגמא, בדרך כלל לא מניע על הפעם הראשונה וגם לא השניה, הרכב על גז ובכל זאת נגמר כמעט מיכל שלם של בנזין, החלון פעם נפתח ונסגר ופעם נתקע..) ההרגשה כרגע היא שהוא לא מוכן לתת פיצויים ומנסה לשחק בנו בגלל שאנחנו נערים, השאלה אם יש פה משהו לתבוע עליו או שזה לא מספיק. תודה מראש לעוזרים
  • שאלה למומחים בתחום הרכב (ש.ר) 04/05/2017 14:53
    (סגור) כותרת: שאלה למומחים בתחום הרכב מחבר: ש.ר תאריך ושעה: 04/05/2017 14:53
    בעלי עשה זיכרון דברים על רכב ,שילם לבעלים ,עשה טסט ,ביטוח ותיקונים.
    העברת בעלות עוד לא עשו.

    בעלת הרכב לשעבר טוענת שעכשיו היא הולכת להוריד אותו מהכביש .
    זה אפשרי? היא יכולה?
  • רכישת רכב חדש בטרייד אין (דקלה) 30/04/2017 23:01
    (סגור) כותרת: רכישת רכב חדש בטרייד אין מחבר: דקלה תאריך ושעה: 30/04/2017 23:01
    רכשתי רכב חדש במסגרת עסקת טרייד אין, הרכב שמסרתי ביום שני ( שבוע לפני המסירה ״ 3 ימי עסקים ״ ) נמסר לחברה (ליבואן ) ועליו לא קיבלתי אישור מסירה ( סחבת מציקה בפני עצמה ). ביום חמישי נמסר לי שהרכב קיבל דוח חניה, בזמן השהות אצלהם. מבחינתם הם אינם רואים את עצמם כאחראים לדוח . ויתרה על כך מנהל הסניף ציין כי אם לא אשלם את הדוח לא אקבל את הרכב.
    נכון להיום , הם אינם עומדים בהתחייבותם לספק לי את הרכב, הוא הציע לי רכב חלופי פיצוי , אך הבהרתי שאין בכוונתי להוציא 3000 שקל ממסגרת האשראי שלי לטובת פקדון בעבור חברת השכרה.
    1. האם אני חייב בתשלום הדוח או הם .
    2. האם דרישתו שאשלם את הקנס לקבלת הרכב הייתה חוקית שכן אם לא , לא אקבל את הרכב שלי.
    3. האם עשיתי טעות בכך שסירבתי לפיצוי של הרכב החליפי עד לקבלת הרכב, לאור העובדה שאין לי למעשה מסגרת אשראי פנויה.
    תודה מראש
  • שאלה לגבי הביטוח חובה (יגאל) 25/04/2017 17:25
    (סגור) כותרת: שאלה לגבי הביטוח חובה מחבר: יגאל תאריך ושעה: 25/04/2017 17:25
    שלום,

    שאלה תיאורטית לצורך העמקת הידע בתחום ביטוח החובה:

    חייל בשירות חובה שנמצא בחופשה והיה מעורב בתאונת דרכים בהיותו נוהג ברכב ללא ביטוח חובה ופגע בהולך רגל

    לחייל נגרם נזק שמכוסה במסגרת חוק תגמולים לחיילים (חבלה בחופשה) האם השירות הסדיר מכסה אותו גם כנגד פגיעה בצד ג?

    אשמח לתשובה מקצועית ולהפניה לסימוכין

    תודה רבה
  • למי לפנות ומה לעשות? (שרה) 25/04/2017 17:24
    (סגור) כותרת: למי לפנות ומה לעשות? מחבר: שרה תאריך ושעה: 25/04/2017 17:24
    אשמח לקבל הכוונה. אחי בן 19 קנה קטנוע (אין לו רישיון) ומכר אותו למישו ולא עשו העברת בעלות. המישו הזה עשה תאונת פגע וברח (רק נזק לרכוש) מאז אחי היה פעמיים במשטרה לחקירה. מאשימים אותו ואין לו דרך להשיג את הבחור כי לא עונה לטלפון. מה אפשר לעשות?
    במשטרה החרימו לו את הטלפון בשבוע שעבר והיום כשחזר וביקש גם למסור תלונה על הבחור אמרו לו שלא מקבלים את התלונה שלו ואפילו סירבו לרשום לו.
    מה עושים עכשיו? למי פונים?
  • הביטוח רכב לא רוצה לשלם! (איריס) 19/04/2017 17:54
    (סגור) כותרת: הביטוח רכב לא רוצה לשלם! מחבר: איריס תאריך ושעה: 19/04/2017 17:54
    יש לנו רכב שלוש שנים עם ביטוח מקיף.

    הרכב עבר תאונת טוטלוס והביטוח אומר שלא מגיע לנו לקבל את הכסף כיוון שבעלי נסע ללא רישיון. לפי הכרטיס והרישומים במשטרה לבעלי יש רישיון בתוקף עד 2018.

    בבירור במשרד הרישוי מסתבר שהרישיון של בעלי מעוקל משנת 2012 ע"י חוב שהיה פעם בהוצאה לפועל. השאלה שלי האם זה הגיוני שהרישיון מעוקל ובמשטרה לא יודעים מזה? בנוסף בפרטים האישיים באתר של ההוצל"פ אין בכלל ציון של זה.

    שאלה שניה האם זו טענה לגיטימית מצד הביטוח? הרע התחלנו לבטח את האוטו בהרבה אחרי 2012 אז למה הם לקחו לנו כסף אם הם לא יכולים בכלל להחזיר לנו את הכסף.
  • השימוש ברכב (כהן) 18/04/2017 13:53
    (סגור) כותרת: השימוש ברכב מחבר: כהן תאריך ושעה: 18/04/2017 13:53
    שלום.
    בפוליסה התקנית יש נוסח קבוע של מטרות השימוש.
    סעיף 1 מדבר "למטרות חברתיות ופרטיות ולמטרות עסקו של המבוטח.
    בסעיפים הבאים אין החרגה לביטוח רכב המשמש להובלת סחורה ללקוחות.
    בפוליסה שרכשתי מופיע כך תחת הכותרת "בעלות הרכב": "דמי הביטוח חושבו בהתאם להצהרת המבוטח שנמסרה למבטח בכתב כי הרכב המבוטח הינו בבעלות פרטית או אחרת לשימוש אישי."
    לא ברור מה הכוונה של ההגדרה "לשימוש אישי".
    אין במפרט סעיף של השימוש ברכב.
    1. אני מוכר סחורה ולעיתים אחד העובדים מוביל את הסחורה לבית הלקוח.
    מה זה נחשב. ומה זה לא אישי?
    2. בניגוד לכתוב אני לא הצהרתי ולא אמרתי (רכישה בטלפון) שהרכב משמש לשימוש אישי. הנציגה בסוכנות יודעת שאני בעל עסק שמבטח רכבים נוספים בסוכנות.
    3. האם מותר לחברת ביטוח לשנות נוסח של הפוליסה התקנית?

    תודה על העזרה


נושא חדש חיפוש בפורום חזור למעלה


: עבור אל עמוד