x דיווח על תקלה
תאור תקלה:
שם:
דואר אלקטרוני:
סקירה בנושאי ביטוח:
חשוב לדעת!
אנו מתחייבים שלא להעביר את פרטייך לצד שלישי, אלא למטרת השוואת מחירי ביטוח רכב כל המידע הנמסר בטופס הנ"ל נשמר ומטופל בדיסקרטיות הראויה. באתר Mph ניתן לערוך השוואת מחירים מותאמת אישית לרכישת ביטוח רכב במחיר הזול ביותר בישראל

פורום ביטוח רכב

נושא חדש חיפוש בפורום חזרה לעמוד הפורום
נושא / מחבר תאריך
  • התייעצות בנושא ביטוח (נדב) 01/11/2017 21:48
    (סגור) כותרת: התייעצות בנושא ביטוח מחבר: נדב תאריך ושעה: 01/11/2017 21:48
    אתמול גנבו לי את האופנוע. אופנוע בן מספר חודשים עם 2000 ק״מ.
    למזלי יש עליו איתוראן והם מצאו אותו מייד.
    לאחר שעבר במשטרה, האופנוע חזר לרשותי אך עם נזקים כבדים.
    יש לי ביטוח מקיף וסוכנות הביטוח אומרים שההשתתפות העצמית בגין תיקון הנזקים הינה 10% מערך האופנוע מפני שמדובר באירוע גניבה.
    נשמע לי מוזר, הרי אני לא תובע על סכום האופנוע שנגנב, כי הרי הוא נמצא. אני תובע על סכום הנזק.
    ההשתתפות העצמית על נזק בתאונה היא משמעותית נמוכה יותר.
    האם עושים עליי סיבוב או שזה באמת כמו שאומרים בסוכנות ובגלל שמדובר בנזק כתוצאה מגניבה ההשתתפות העצמית זהה?
    אם זה אכן המצב, פשוט לא שווה לפנות לאיתוראן כדי שימצאו. אם לא היו מוצאים, הייתי משלם את אותה ההשתתפות, מקבל את מחיר המחירון של האופנוע וקונה חדש...
  • מידע לגבי הביטוח רכב (שמחה) 30/10/2017 20:18
    (סגור) כותרת: מידע לגבי הביטוח רכב מחבר: שמחה תאריך ושעה: 30/10/2017 20:18
    שלום וערב טוב,
    עשיתי ביטוח חובה לרכב ואמרתי לסוכנות שאבדוק לגבי ביטוח מקיף (כי אני רוצה למכור את הרכב) לא החזרתי תשובה בנושא (עדיין מתלבטת), היום התברר לי שאני בחוב חלקי בגין ביטוח מקיף (למשך חודשיים) כי לא עדכנתי כיצד להמשיך, הם ביטלו לי את הביטוח מקיף והעבירו את הנושא לטיפול של עו"ד כל זאת ללא ידעתי. הם שלחו מכתבים לעיר אחרת ורחוב אחר שמעולם לא גרתי או ציינתי משהו כזה בפניהם, האם אני צריכה לשלם את זה?? הסוכן הוציא לי העתק ורשום שם הכל!
    תודה מראש
  • מעשה עצוב ברכב... (הדר) 29/10/2017 17:19
    (סגור) כותרת: מעשה עצוב ברכב... מחבר: הדר תאריך ושעה: 29/10/2017 17:19
    קנינו רכב לפני 4 חודשים בסכום של 70 אלף שח ממגרש ,תוך חודשיים וחצי הרכב ניהיה מושבת,המוכר מאשים אותנו ..אבל בתכלס הוא אשם שלח אותנו לחשמלאי והוא כנראה נגע במשהו שהשאיר כבל פתוח נכנסו מים ואין רכב...(סקודה אוקטביה חשמלית )אמרנו לו אין בעיה תקן ותביא, לקח לנו אותה לנתניה מעל חודש וחצי הרכב לא חזר,מביא לנו רכבים דפוקים חלופיים אנחנו משגעים אותו מה קורה עם הרכב והבנאדם מנסה למכור לנו רכבים יותר יקרים בכח ,הוא טוען שנעזוב מה שרצינו ונקנה אחר ולא רק שהוא רוצה אחר הוא רוצה כסף מזומןן, שאת הרכב קנינו במימון ישיר,
    זאומרת גם הרוויח עלינו ומנסה להרוויח עלינו עוד ובגלל זה כנראה הוא לא מחזיר לנו תרכב מתיקון עד שנקנה משהו יותר יקר מה עושים???אנחנו כולה רוצים תרכב שלנו בחזרה
  • שאלה - ביטוח רכב אחרי תאונה (יובל) 29/10/2017 15:09
    (סגור) כותרת: שאלה - ביטוח רכב אחרי תאונה מחבר: יובל תאריך ושעה: 29/10/2017 15:09
    במידה והיתה תאונה עם רכב וסוכם ע"י הנהגים (כנראה בע"פ) לא להצהיר על כך לביטוח ושולמה השתתפות עצמית בהעברה בנקאית. חברת הביטוח של הצד הנפגע החליטה לתבוע את הצד הפוגע לאחר 6 שנים. הצד הפוגע החליט להגיש תביעה נגד הצד הנפגע כעבור 7 שנים. האם התביעה של הצד הפוגע אפשרית? אין התיישנות?
  • מה אפשר לעשות? (ניב) 29/10/2017 10:32
    (סגור) כותרת: מה אפשר לעשות? מחבר: ניב תאריך ושעה: 29/10/2017 10:32
    רכשתי רכב במגרש מכוניות, לאחר קבלת הרכב גיליתי שהיה מטופל במוסך מורשה "קרל" בר"ג.

    כאשר פניתי למוסך לקבל היסטוריית טיפולים כמובן ששלחתי להם טופס העברת בעלות, צילום ת.ז שלי ומספר רכב, אך הם לא מוכנים להביא לי.

    מה אפשר לעשות? אשמח לשמוע חוות דעת של מומחה רכב מטעמכם
  • ביטוח רכב (לימור) 26/10/2017 17:18
    (סגור) כותרת: ביטוח רכב מחבר: לימור תאריך ושעה: 26/10/2017 17:18
    שלום, קניתי רכב והעברתי את הבעלות אבל עדיין לא שיניתי את הרישיון רכב. האם אפשרי לעשות את ביטוח הרכב ואחכ לסדר את עניין הרישיון?
  • תשלום לחברת ביטוח על פתיחת תביעה צד ג (אמיר ) 26/10/2017 16:57
    (סגור) כותרת: תשלום לחברת ביטוח על פתיחת תביעה צד ג מחבר: אמיר תאריך ושעה: 26/10/2017 16:57
    שלום,
    עברתי תאונה בה לא אני הייתי אשם (הנהג הפוגע, דיווח לחברת הביטוח שלו) הכנסתי את הרכב למוסך שאני בחרתי, ולא החברת ביטוח. כעת חברת הביטוח טוענת שכדי שהם יתבעו את חברת הביטוח של הנהג האשם עלי לשלם 500 ש"ח לפתיחת תביעה, זאת כי אני לקחתי את הרכב (למרות שמותר ע"פ חוק) למוסך שאני בחרתי. השאלה היא , האם אסרב לשלם, האם הם יכולים לסרב להחזיר לי את הכסף על נזקי הרכב? הרי הם חברת הביטוח שלי ואני משלם על הביטוח, הם משום מה מגלגלים את האחריות על המוסך בו תיקנתי ואומרים שהוא זה שיטפל בתביעה. נשמע מאד תמוה.
  • שאלה למומחי הביטוח (שי) 26/10/2017 15:50
    (סגור) כותרת: שאלה למומחי הביטוח מחבר: שי תאריך ושעה: 26/10/2017 15:50
    לפני כחודשיים הייתי מעורב בתאונת שרשרת.אני הייתי הרכב האמצעי מתוך 3 ונהג מונית נכנס בי מאחור וגרם לנזק באיזור הטמבון.בהתחלה הוא ביקש שנפתור את זה ביננו ואז החליט להתנער מזה ומחוסר ברירה הוצאתי את הפרטים שלו מהמשטרה ועירבתי את הביטוח.הביטוח שלו ביקש חוות דעת של שמאי והבטיח לשלם ברגע שיקבל אישור זה לידיו.הבעיה שהחברת ביטוח של נהג המונית נמצאת ברמאללה מה שמעלה בי דאגה שאולי אני אשלם 500 שקל על חוות דעת שמאי ובסופו של דבר הביטוח שלו לא ישלם וכך יוצא שגם שילמתי על חוות דעת וגם אאלץ לשלם בסופו של דבר על התיקון בעצמי.מה אתם ממליצים לי לעשות-לקחת חוות דעת של שמאי ולקוות שהביטוח שלו ישלם או שהביטוח שלי ישלם את עלות התיקון ואז שהביטוח שלי יתנהל מול הביטוח שלו לגבי החזרת הכסף ?
  • רכב שקניתי מחברת השכרה (חביבה) 25/10/2017 10:56
    (סגור) כותרת: רכב שקניתי מחברת השכרה מחבר: חביבה תאריך ושעה: 25/10/2017 10:56
    רכשתי רכב מחברת השכרה זה היה בשעות הצהריים שילמתי 1000 שח מקדמה את הרכב ראיתי דרך צילום מהנייד. כבר למחרת בבוקר ביטלתי את העיסקה כי זו היתה עבודה בעיניים אך קיבלתי קנס של 580 שח . לדיבריהם הסכום על השינוע של הרכב האם זה חוקי לגבות סכום כזה ובפרט שלא ראיתי את הרכב בפועל?
  • הוצאת ביטוח רכב (לימור) 24/10/2017 14:57
    (סגור) כותרת: הוצאת ביטוח רכב מחבר: לימור תאריך ושעה: 24/10/2017 14:57
    מה אומר החוק לגבי הוצאת ביטוח רכב על אדם שאינו בעל הרכב? השבוע בעלי קיבל מכתב מעו"ד של חברת מנורה, פנייה לפני הוצאה לפועל, על חוב על פוליסת ביטוח שלא שולמה, העניין שהרכב לא שלנו- מעולם לא היה שלנו- לא ביקשנו להוציא פוליסה על שמו על הרכב הנ"ל (זה רכב עבודה של גיסי), אנחנו לא מבינים איך הוציאו פוליסת ביטוח על ת.ז. של בעלי שאציין שוב אין לו שום קשר לרכב או לעסק (פרט לקשר דם עם בעל הרכב). שפניתי למנורה, הפנו אותי לסוכן שעשה את הפוליסה, הסוכן מסרב לתת לי פרטים וניתק לי את הטלפון בפנים בטענה שאני מציקה לו. איך אנחנו יוצאים מהסיפור הזה?? נ.ב. אין לנו קשר עם גיסי, הוא עזב את הארץ לפני שנתיים.
  • תביעה קטנה על רכב (אלי) 23/10/2017 12:23
    (סגור) כותרת: תביעה קטנה על רכב מחבר: אלי תאריך ושעה: 23/10/2017 12:23
    הי, בדצמבר הקרוב יש דיון בבית משפט לתביעות קטנות בתיק שפתחתי נגד בעל רכב שפגע ברכב שלי.

    פנו אלי מבית המשפט ואמרו שהדואר מתעכב וכתב התביעה לא הגיע לנתבע.

    הם אמרו שעלי לבצע מסירה אישית או להסתכן שהדיון יידחה ואף יתבטל כי לא עשיתי מספיק כדי לקיימו.

    א.האם יש הגיון בסיטואציה הזו וככה הדברים עובדים ושנית כיצד כדאי לבצע את המסירה האישית מנסיונכם.

    ב. הנהג הפוגע לא היה בעל הרכב והתביעה היא נגד בעל הרכב (הנהג מסר לי רק את רישיון הרכב) האם יש משהו מיוחד שעלי להתכונן אליו לקראת התביעה במקרה הזה?

    ג. יש מעורבות לנושא של ביטוח רכב ואם היה לרכב האשם ביטוח?

    תודה לכולם!
  • מה דעתכם - זה רכב חדש! (יקיר) 23/10/2017 08:57
    (סגור) כותרת: מה דעתכם - זה רכב חדש! מחבר: יקיר תאריך ושעה: 23/10/2017 08:57
    ברשותי רכב חדש שעלה באפריל לכביש. הרכב נכנס לטיפול ראשון במוסך חברה וכאשר יצא מהמוסך נפגע כנראה מחומר כלשהו וכל הניקלים בחזית הרכב נפגעו. כשהוצאתי את הרכב מהמוסך לא שמתי לב לכך אך כשהגעתי לבייתי נוכחתי לנזק

    כמובן שנגשתי למחרת בבוקר למוסך אך הם לא לוקחים אחריות על הנזק! גובה הנזק סביב 40 אלף שח. צריך עזרה דחוף
  • מה דעתכם - המומחים לרכב (עדי) 22/10/2017 15:40
    (סגור) כותרת: מה דעתכם - המומחים לרכב מחבר: עדי תאריך ושעה: 22/10/2017 15:40
    לפני תקופה עברנו תאונה. האשם היה ללא ביטוח בתוקף ונאלץ לשלם את התיקון.
    נתנו שני צ'קים פיקדון למוסך. אחד עלות התיקון והשני עלות השמאי.
    את עלות התיקון הוא שילם למוסך אך הצק השני (לשמאי) ירד מאיתנו והאשם לא החזיר לנו את הכסף על אף פניות חוזרות שישלם לנו.
    האם אני יכולה לפנות למשפט למרות שזה ללא תיעוד כלשהו? (מלבד סמסים וטלפונים)?
    האם יש עו"ד שיכול לעזור לי לנסח מכתב?
  • בעיה עם קטנוע שקניתי (ש.ב) 18/10/2017 18:31
    (סגור) כותרת: בעיה עם קטנוע שקניתי מחבר: ש.ב תאריך ושעה: 18/10/2017 18:31
    קניתי קטנוע מאדם פרטי. הוא טען בפניי שאינו יודע מה מצב הכלי אבל הוא משתמש בו באופן יומיומי ומוכר כי מקבל קטנוע אחר. הוא אמר לי שאלך לבדוק אותו כדי שאהיה בטוח. ברוב טיפשותי לא בדקתי. שלוש שעות אחרי הקנייה הקטנוע לא הניע ועשה לי בעיות. למחרת הלכתי לעשות בדיקה במוסך לפני טסט ושם אמרו לי שצריך להחליף ראש מנוע. התקשרתי למוכר וביקשתי ממנו החזר כספי בטענה שהנזק היה קיים לפני שקניתי אותו. הוא טען שמכיוון שמכר לי 'אין מה לעשות' . אני מאמין למוכר שהוא לא ידע על מצב הכלי, השאלה היא האם זה נחשב מקח טעות? האם אני זכאי לקבל החזר (גם אם לא מלא) כספי בתמורה להחזרת הקטנוע למוכר? אציין שהמוכר מאוד אדיב ומוכן לקחת את זה לבוררות אצל רב (שנינו דתיים). תודה מראש
  • אפשר עוד לעשות משהו לגבי הרכב? (מיכאל) 14/10/2017 16:39
    (סגור) כותרת: אפשר עוד לעשות משהו לגבי הרכב? מחבר: מיכאל תאריך ושעה: 14/10/2017 16:39
    שואל בשביל חבר - הוא קנה היום רכב ובעקבות מספר טעויות שעשה בתהליך הקניה:
    1. לא לקח את הרכב לבדיקה לפני קניה.
    2. לא בדק את הניירת כמו שצריך כדי לוודא את מספר הידיים. מה שקרה זה שהמוכר הטעה אותו לגבי מספר הידיים (אמר כי המוכר הוא יד שניה - כמו גם המודעה ביד2 וגם בע"פ והתברר כי הוא היה שלישית רק בדיעבד), והטעה לגבי המצב המכני של הרכב (בנסיעת מבחן הרכב נראה תקין לחלוטין וגם טלפונית נאמר כי הרכב תקין לחלוטין). לאחר נסיעה ממושכת יותר באותו היום לאחר הקניה התברר כי יש בעיה רצינית במנוע. ברור כי נעשו טעויות מצד הקונה אך המוכר סיפק מידע מוטעה שלא בתום לב, לכן אשמח לדעת האם יש כאן מקום לביטול העסקה או כיצד אם בכלל ניתן לפעול במצב זה. תודה מראש לכל העונים!
  • חברות ביטוח - מה עושים? (דניאל) 09/10/2017 18:15
    (סגור) כותרת: חברות ביטוח - מה עושים? מחבר: דניאל תאריך ושעה: 09/10/2017 18:15
    שלום רב .
    מגיל 17 אני מבוטח על הרכב של אחי הגדול ,כשהביטוח הוא על הנהג העיקרי (על שם אחי) ונהג משני על שמי .
    כיום (גיל 21) אני רכשתי רכב וחברת הביטוח מודיעה לי שלא נחשב לי עבר ביטוחי משום שהוא אח שלי ולא הורה אז לא ניתן לייחס לזה עבר ביטוחי ... משום כך אני צריך היול לשלם סכום עתק על ביטוח .
    מה הבדל בין אח גדול להורים(מה קורה כשההורים לא יכולים לשלם ביטוח או חלילה הילד יתום) התשלום ששילמנו עבור הביטוח הוא אותו סכום במידה ואחד ההורים היה מבטח אותי .
    מה ניתן לעשות ? זה לא עולה על הדעת !
  • בעיה ברכישת פיאט (זיו) 09/10/2017 13:04
    (סגור) כותרת: בעיה ברכישת פיאט מחבר: זיו תאריך ושעה: 09/10/2017 13:04
    שלום לכולם. שתי שאלות בבקשה
    1. אבא שלי רכש רכב מסוג פיאט דוקאטו 2016 חדש מחברת פיאט. ברישיון הרכב אכן רשום שהרכב עלה לכביש בשנת 2016. גם חבר שלו רכש רכב מאותו הסוג והיו שינויים מזעריים ברכב של אבא שלי לעומת הרכב שלו, כמו למשל אפשרויות נוספות בהגדרות מחשב הרכב בדאשבורד. כששאלנו את החברה, נאמר שבחלק מהדגמים יש את האופציות ובחלק לא(יש לציין שהרכב של חבר של אבא שלי אכן נוצר בשנת 2016, יש אתר שאפשר לבדוק, שגילתי בעזרת הכתבה הנ"ל). מכייון שלא היה משהו חריג ונראה לעין ובגלל שאי אפשר לדעת בארץ את שנת ייצור הרכב, ירדנו מהעניין. העניין הוא שפתאום צצה כתבה בערוץ 2 שמראה שמוכרים בארץ מכוניות ישנות מהמודל המקורי שלהן והן נמכרות כחדשות.(הכתבה הייתה בתוכנית חסכון בערוץ 2. אפשר לראות אותה בדף שלהם בפייסבוק).
    ובכתבה נתנו טיפ איך אפשר לבדוק את שנת ייצור הרכב. קצר ולעניין, לאחר בדיקה הרכב נוצר בשנת 2015 , אך בישראל עלה לכביש בשנת 2016. זהו רכב עבודה ואין מה לדבר על בלאי שנוצר במערכות הפנימיות כאשר רכב שוכב כל כך הרבה זמן בחניון לפני מכירה. האם ניתן להגיש תביעה ? הרי שילמנו על מחיר של שנת 2016 וקיבלנו רכב שנת 2015. אשמח לפרטים נוספים ולמי אפשר לפנות.
    2. באותו הרכב, שנרכש ע"י אבא שלי ועוד כמה חברים שלו, יש קושי בהעברת הילוך רוורס, ההילוך כאילו נתקע ואז נכנס. זוהי כנראה תקלה כללית ברכב הזה, זה קורה ב-4 רכבים שונים מאותו הסוג ושנת הייצור. האם ניתן להגיש תביעה ייצוגית?
    תודה לכולם.

    אם חסרים פרטים אשמח להוסיף
  • חושבים שאפשר לתבוע? (מאי) 09/10/2017 13:04
    (סגור) כותרת: חושבים שאפשר לתבוע? מחבר: מאי תאריך ושעה: 09/10/2017 13:04
    רציתי להתייעץ איתכם בנוגע למקרה שקרה לי עם רכב שקניתי לפני כחודשיים וחצי, הרכב יד ראשונה עם היסטוריית טיפולים מלאה ותקינה וק״מ נמוך (שנת 2011 30,000 ק״מ), לפני הרכישה פניתי למכון בדיקה שמצא כי המנוע תקין לחלוטין, לאחר שהרכב ברשותי כחודשיים וחצי (נסעתי איתו כ-1300 ק״מ בתקופה הזו) נתקלתי בתקלות שונות, המנוע שורף המון שמן, יוצא עשן לבן מהאגזוז בסל״ד גבוה ועוד כל מיני סימנים שמעידים על מנוע לא תקין, פניתי למכון הבדיקה שבדקו שוב את הרכב ומצאו תקלה במנוע וטענו שצריך להחליף מנוע, הם טענו שהבעיה לא הייתה כאשר הם בדקו את הרכב בעת הרכישה אך שזה כנראה פגם בייצור , מכון הבדיקה מסכים לשלם 50% מעלות התיקון להחלפת המנוע (2800₪), הם מתחייבים לתקינות של המנוע ובבדיקה צויין שהמנוע תקין, אני לא חושבת שאני צריכה לשלם על התיקון בכלל אך לא יודעת אם זה קביל משפטית.

    האם יש עילה לתביעה? אם הייתי יודעת שאצטרך להחליף את המנוע לא הייתי רוכשת את האוטו מלכתחילה, ולמרות שהמכון ״מוכן״ לשאת בחצי מעלות המנוע והחלפתו זה עדיין לא נראה לי הוגן מכיוון שהוא נמצא תקין במכון שלהם וזו הסיבה שבגללה רכשתי את הרכב.
  • ביטוח לא תקף (סנדרה) 08/10/2017 09:43
    (סגור) כותרת: ביטוח לא תקף מחבר: סנדרה תאריך ושעה: 08/10/2017 09:43
    נהג צעיר נהג ברכב ללא ביטוח שתקף כלפיו (כלומר, יש לרכב ביטוח אבל הוא לא תקף לנהג הצעיר) ועשה תאונה בה נפגע רוכב האופנוע.

    האם עלולה להיות סנקציה פלילית כלפי הנהג? או שמא מדובר בנזק כספי "בלבד" (נזקי גוף ורכוש) וצפי לסנקציות מנהליות? (כמו שלילת רשיון וכו')
    תודה וחג שמח!
  • שאלה - האם אפשר לתבוע? (אבנר) 03/10/2017 15:17
    (סגור) כותרת: שאלה - האם אפשר לתבוע? מחבר: אבנר תאריך ושעה: 03/10/2017 15:17
    בחודש האחרון עברנו לגור בקיבוץ עם משק משותף ולכן נדרשנו למכור את המכונית שלנו. מכיוון שמאוד חשוב לי להיות ישר ולא להגיע לאי-נעימויות ראיתי לנכון לספר לכל מתעניין שלמרות שהרכב בסך הכל סבבה++, יש חיישן כזה שלא עובד וחיישן אחר שצריך להחליף ואז אנשים נרתעים או רוצים מחיר מצחיק למרות שבסך הכל הוא אחלה ואם לא הייתי חייב לא הייתי מוכר אותו.

    שבוע שעבר פנה אלי מישהו שרצה לקנות את הרכב שלי עבור הבת שלו. בקשתי עליו 70% מהמחירון, בסוף הוא הוריד אותי ל60% וסגרנו.
    הוא גם התרשם שאני אדם ישר ולכן ויתר על בדיקה במכון בדיקה.

    ביום חמישי האחרון הלכתי עם הבת שלו לדואר ועשינו העברת בעלות ובו במקום היא שילמה לי את כל הסכום (12K). בערב הוא התקשר אלי ואמר לי שהוא ראה ברישיון הרכב שהרכב היה בעברו רכב "השכרה/ ליסינג" ואני לא אמרתי לו את זה ולכן הוא רוצה שנבטל את העסקה.

    הרגשתי מאוד לא בנוח עם הפנייה שלו. השתדלתי להיות ישר לאורך כל הדרך וספגתי הפסדים בגלל זה ועכשיו זה מגיע למצב כזה.
    למען האמת גם לא היה אכפת לי לבטל את העסקה כדי שלא ירגיש שרומה, אבל המשמעות של זה לאחר העברת בעלות היא מעבר מיד שלישית ליד חמישית, שזה דבר שלא ממש בא בחשבון מבחינתי.
    חשוב לי לציין שהקונה לא שאל אותי בשום שלב על היסטוריית הבעלות של הרכב. אני גם לא שמתי לב לזה מצידי כי מדובר ברכב שחמי קנה לי וכנראה לא נתתי על כך את הדעת, אבל מצידו זה שלא סיפרתי לו על זה, פירושו שהסתרתי ממנו מידע (שאגב, היה גלוי כי הוא רשום ברישיון). ושוב, לא הטעיתי אותו בעניין או מסרתי לו מידע שקרי (גם הוא מסכים לכך שלא שיקרתי), פשוט הנושא לא עלה.

    היום הוא התקשר אלי שוב ואמר שהתייעץ עם עו"ד שאמר לו שגם לו הייתה התרשלות בעניין, ואמר לו שאם הוא רוצה הם יתבעו אותי. הוא מצידו רוצה שאקח את הרכב בחזרה, אבל מוכן שנלך לבוררות אצל אישיות דתית או שיתבע אותי.

    אשמח לדעת אם יש כאן עילה לתביעה מבחינתו וכיצד אתם הייתם נוהגים.
    אבנר
  • שאלה לגבי הביטוח רכב שלי (בר ב.) 03/10/2017 13:32
    (סגור) כותרת: שאלה לגבי הביטוח רכב שלי מחבר: בר ב. תאריך ושעה: 03/10/2017 13:32
    קניתי רכב לפני שנה ועשיתי לו ביטוח חובה וצד ג' אחרי חמישה חודשים מכרתי אותו וקניתי רכב חדש , התקשרתי לחברת ביטוח שלי ואמרתי להם שמכרתי ואני רוצה לבטל אז הם ביקשו שאביא להם את תעודת הביטוח חובה (מקור לא צילום) ואז הם יחזירו לי את הכסף. אחרי יומיים החזרתי להם את התעודת ביטוח , היה שם עומס (בסניף) שאלתי את אחד הפקידים מה לעשות עם התעודה הוא אמר לי להניח על השלוחן שלו, שאלתי אותו אם אני צריכה לחתום על משהו הוא אמר שלא ושאני יכולה ללכת.
    לפני חודש קיבלתי מכתב בדואר שמודיע לי כי הפוליסת ביטוח עומדת להגמר ואני צריכה לחדש (שכחתי בכלל שצריכים להחזיר לי כסף). התקשרתי לסניף והם לא מוכנים להחזיר לי את הכסף בטענה שאין להם אסמתא שהחזרתי. המנהלת סניף כבר שבועיים מנפנפת אותי ואומרת שהיא מטפלת בזה בפועל אף אחד לא מתייחס אלי ולא נותן לי מענה, הם טוענים שאין להם שום אישור שהחזרתי את הביטוח חובה. המנהלת סניף ביקשה ממני שאנסה לאתר את הבן אדם שמכרתי לו (מזכירה שזה היה לפני שנה) באמת שניסיתי לעזור כמה שיכלתי וניסיתי למצוא מסמך שמעיד שבאמת הרכב נמכר, אפילו ניסיתי להוציא כפל רישיון (לא עזר כי הרכב כבר לא היה על שמי) מה אני יכולה לעשות בנידון? אפילו שלא מדובר בסכום עתק, זה עניין של 1500 ש"ח סה"כ אבל הרתיח אותי עצם זה שאם לא הייתי מקבלת את המכתב בדואר לא הייתי מודעת לזה שהם לא ביטלו והכסף לא הוחזר!
  • אפשר לתבוע את הסוכן? (דניאל) 01/10/2017 10:35
    (סגור) כותרת: אפשר לתבוע את הסוכן? מחבר: דניאל תאריך ושעה: 01/10/2017 10:35
    שאלה בנוגע לסוכן ביטוח רכב שלי שהחליט לחדש לי את הפוליסה שלי לשנה (ביטוח מקיף לרכב) ללא אישור שלי.

    מעבר לכך אפילו לא שאל אם אני מעוניין להמשיך להיות מבוטח דרכו והאם אני מעוניין בכלל לחדש את הביטוח.

    הוא פשוט חייב אותי באשראי לביטוח לשנה ואפילו לא הודיע לי על כך. גיליתי שאני מבוטח לעוד שנה רק אחרי 13 ימים. מעבר לכך רק לאחר שבועיים הצלחתי לבטל את הפוליסה אחרי עשרות טלפונים וכאבי ראש.

    האם ניתן לתבוע את אותו סוכן?

    אשמח לייעוץ
נושא חדש חיפוש בפורום חזור למעלה


: עבור אל עמוד