x דיווח על תקלה
תאור תקלה:
שם:
דואר אלקטרוני:
סקירה בנושאי ביטוח:
חשוב לדעת!
אנו מתחייבים שלא להעביר את פרטייך לצד שלישי, אלא למטרת השוואת מחירי ביטוח רכב כל המידע הנמסר בטופס הנ"ל נשמר ומטופל בדיסקרטיות הראויה. באתר Mph ניתן לערוך השוואת מחירים מותאמת אישית לרכישת ביטוח רכב במחיר הזול ביותר בישראל

פורום ביטוח רכב

נושא חדש חיפוש בפורום חזרה לעמוד הפורום
נושא / מחבר תאריך
  • רכב מחברת אלבר (מיכלי) 20/01/2019 13:36
    (סגור) כותרת: רכב מחברת אלבר מחבר: מיכלי תאריך ושעה: 20/01/2019 13:36
    שלום לכולם,
    צריכה התייעצות.
    קניתי רכב מחברת "אלבר" ביום שישי האחרון.
    גילינו כאשר הוצאמו אותו דף מתחת למושב שליד הנהג ובו נכתב כי מקוריות הרכב היא השכרה, מסרו לנו שהרכב הוא משנת 2016, עם 83000 ילומטרז', יד שניה.
    כאשר התקשרנו הבוקר למננל הנסיך הוא אמר שלא ניתן לבטל את העסקה. האמנם?
    אציין בנוסף כי יבלנו את הפלט בדיקה ובו נכתב כי המצבר ישן, היום אמרו לי שהוא מתצוגה, 2 דברים שסותרים אחד את השניה.
    אודה לעזרה.
  • בעיה עם הביטוח רכב (מאיר) 20/01/2019 09:03
    (סגור) כותרת: בעיה עם הביטוח רכב מחבר: מאיר תאריך ושעה: 20/01/2019 09:03
    בוקר טוב,
    עקב החלפת רכב. ביטלתי את הביטוח על הרכב שנמכר בתחילת נובמבר האחרון ועשיתי ביטוח חדש לרכב שרכשתי במקומו.
    עד עתה, לא הושב לי הכסף עבור הביטוח שבוטל.

    אשמח לתשובתכם לגבי השאלות הבאות

    1. תוך כמה זמן חייבים עפ"י חוק להשיב את כספי לאחר ביטול הביטוח?
    2. לאור העיכוב, מה ביכולתי לעשות?

    תודה מראש
  • פיצוי בגין תאונה-אשמת צד ג' (ישראל) 07/01/2019 10:01
    (סגור) כותרת: פיצוי בגין תאונה-אשמת צד ג' מחבר: ישראל תאריך ושעה: 07/01/2019 10:01
    רכב שעבר תאונה ובעל הרכב לא אשם , הפוגע נסע במהירות ולא הספיק לעצור בזמן ברמזור אדום והודה שזה אשמתו והופעל הביטוח. הרכב הנפגע הוגדר כטוטלוס בעקבות זה שעלות התיקון גבוהה, הוגשה תביעה לביטוח הרכב הפוגע,
    התקבל פיצוי בניכוי 25% בטענה שיש רשלנות תורמת.
    מי אמור לפצות אותי עבור ההפרש שנוכה לי?
  • תוצאה של תאונת שרשרת (סער) 06/01/2019 19:30
    (סגור) כותרת: תוצאה של תאונת שרשרת מחבר: סער תאריך ושעה: 06/01/2019 19:30
    היי, חבר היה מעורב בתאונת שרשרת בנתיב בין עירוני מהיר, היה לו חשש מכך שהבלמים שלו לא תקינים אבל בדיקה שנעשתה ע"י קומפיוטסט לפני קניה (לפני כ4 חודשים) וטסט גם כן מלפני כ-5 חודשים - לא הסגירו איזושהי בעיה עם הבלמים. מה שקרה בשטח היה שבבלימת פתע הרכב המשיך לגלוש כאילו שלבלמים אין שום משמעות מיוחדת. הבלמים פעלו, אבל לא עצרו את הרכב באופן מושלם (כן, גם בהתחשבות במרחק עצירה/בלימה סביר). האם יש איזשהו פתח לבדוק זאת יותר לעומק? האם יש טעם לבדוק זאת יותר לעומק?
    לפי מה ששמאי אומר, הנזק יכול להיות כל כך גבוהה שחברת הביטוח לא תהיה מוכנה לממן את התיקון.
  • הפעלת פוליסת ביטוח (אולגה) 06/01/2019 14:48
    (סגור) כותרת: הפעלת פוליסת ביטוח מחבר: אולגה תאריך ושעה: 06/01/2019 14:48
    שלום רב,
    אשמח לעזרה:מונית נכנסה לתוך הרכב של חבר שלי, כלומר הנהג של המונית אשם. החבר העביר את כל הפרטים לחברת ביטוח שלו, הם שוחחו עם נהג המונית שטוען שאין לו ביטוח ואין לו איך לשלם.. חברת ביטוח של החבר רוצה להפעיל את הפוליסת הביטוח שלו , האם זה נכון?
    תודה רבה.
  • מה עושים לגבי הנזק? (איתי) 06/01/2019 10:18
    (סגור) כותרת: מה עושים לגבי הנזק? מחבר: איתי תאריך ושעה: 06/01/2019 10:18
    היי. לפני כשבוע וחצי, בעודי יושב ברכבי בחניה (לא מונע), הנהג ברכב העומד בסמוך אלי פתח את דלתו וכתוצאה מהרוח היא נפתחה בחוזקה על רכבי ונוצרה פגיעה בפח הרכב (מכה + צבע).
    הנהג לא הסכים להזדהות ולתת את פרטיו. יש לי צילום שלו, של מספר הרכב שלו וכן תמונה של שני הרכבים עומדים זה לצד זה.
    בנוסף, כשביקשתי את פרטי הנהג הפוגע - התחיל לקלל וטען שלא קרה כלום. לצערי לא היה אדם נוסף באיזור שיכול להעיד.
    כשפניתי לחברת הביטוח שלי (יש לי חובה+מקיף) - הם ביררו לפי מספר הרכב שלו וטענו שיש לו רק ביטוח חובה ולא מקיף.
    מה אני יכול לעשות במצב כזה כדי לקבל זיכוי על הטיפול ברכב (טרם טופל) מבלי לתבוע את חברת הביטוח שלי - דבר שיגרום העלאה בפרמיה השנתית?
    תודה רבה ושבוע טוב!
  • שאלת חברת ביטוח (אנה) 03/01/2019 12:58
    (סגור) כותרת: שאלת חברת ביטוח מחבר: אנה תאריך ושעה: 03/01/2019 12:58
    הייתי מעורבת בתאונה קלילה במיוחד, ואני בטוחה שלא נגרם נזק לצד השני.
    למרות זאת הצד השני הגיש תביעה לביטוח והיא התקבלה. אני חושדת שהייתה התנהלות רשלנית מצד חברת הביטוח שלי בחקירת המקרה ושהצד השני הונה את חברת הביטוח (משלל סיבות שלא אפרט כאן)

    כבר שילמתי את דמי ההשתתפות העצמית בגלל לחץ שהופעל עלי מחברת הביטוח (קודם כל תשלומי, אחרת זה יצבור פיגורים וריביות)

    האם יש לי מה לעשות במקרה כזה?
    (הסבירו לי בחברת הביטוח שלא, הכל כבר סגור, הכסף שולם לצד ג' ואין לי מה לעשות בנידון)
  • חברת ביטוח לקחה יותר מדי כסף (נורית) 27/12/2018 09:36
    (סגור) כותרת: חברת ביטוח לקחה יותר מדי כסף מחבר: נורית תאריך ושעה: 27/12/2018 09:36
    בוקר טוב,

    חברת ביטוח גבתה ממני על פוליסה לרכב יותר מ- 500 שקל יותר ממה שכתוב בהצעת המחיר שלה.

    בהתנהלות מולם - הם חוזרים אלי רק אחרי שאני מגיבה להם בפייסבוק.

    החברה טוענת שברשותה הקלטה, שבה בעלי אישר להם לגבות את ההפרש, אבל לא מוכנה לשלוח אלינו את ההקלטה. "המנהלים לא מאשרים".

    האם חוקי ? האם הם מחוייבים לשלוח אלי הקלטה כזאת ?

    פרטים נוספים:

    1. מעולם לא קיבלנו את הפוליסה. בכל פעם שפנינו לבקש - שלחו לנו רק את תעודת החובה. אחרי נדנודים אין קץ - שלחו לינק שלא עבד.

    2. לפני המקרה הנ"ל - עשינו דרכם עוד פוליסה לעוד רכב. בפוליסה השנייה גבו את הסכום המוסכם, ואז הם התקשרו בטענה שנוסף עוד סעיף, שמייקר את הביטוח בכמה מאות שקלים. בזמנו חשבתי שהייתה טעות, הסכמתי, ושילמתי. אבל בדיעבד, אחרי המקרה הנ"ל - זה נראה לי פורמט קבוע.

    כיצד ניתן להשיג את ההקלטה הזאת, אם היא קיימת ? רק דרך תביעה בבית המשפט, או שיש איזשהו נוהל שמחייב אותם להעביר את ההקלטה אלי ?

    תודה רבה.
  • פגיעת הרכב בתאונה (ורד) 27/12/2018 09:31
    (סגור) כותרת: פגיעת הרכב בתאונה מחבר: ורד תאריך ושעה: 27/12/2018 09:31
    שלום,
    לפני כמה ימים אישה מבוגרת נכנסה לאבא שלי ברכב מאחורה ושברה לו את הפנס, האישה יצאה מהרכב וביקשה סליחה, הביאה פרטים והתנצלה.
    לאחר יום או כמה ימים שכנראה הגברת שוחחה עם בנה, הבן של האישה מתקשר ואומר לאבא שלי שזה אשמתו והוא נכנס בה ברוורס
    אבא שלי אמר לו שיש לו מצלמות והבן אמר לו שישלח לו את הסרטון.
    אותי זה מרתיח, השקר שהבן החליט להמציא, וזה שאבא שלי עכשיו צריך לשלוח לו את הסירטון כי אם זה לא היה קיים ולא היה מצלמות הוא כנראה היה ממשיך לשקר ולא רוצה לשלם.
    זה פשוט ככ מכעיס אותי, שאני לא רוצה לשלוח לו את הסירטון, השאלה הנשאלת האם זה נראה תקין שלא אשלח לו ונתבע את הביטוח שלו והשופט לא יראה בזה כאילו ביזבזתי את זמנו כי יכולתי להראות לזבל את הסירטון וזה היה נפטר כבר? זה פשוט מבחינתי עוגמת נפש שהוא משקר ועוד בשיא חוצפתו מבקש לשלוח לו את הסירטון
    תודה
  • שינוע רכב (ססי) 25/12/2018 12:37
    (סגור) כותרת: שינוע רכב מחבר: ססי תאריך ושעה: 25/12/2018 12:37
    התייעצות לגבי אמינות של שינוע רכב-
    בעקבות תאונה הרכב שלנו נלקח למוסך הסדר שנמצא מחוץ לעיר.
    הוצע לנו רכב חלופי ושינוע הרכב הנפגע למוסך. קיבלנו את הרכב לאחר שבועיים (די הרבה זמן ביחס לתיקון שבוצע) ברכב יש מצלמת דרך אשר תיעדה את הנהג שהסיע את הרכב כביכול למוסך, נוסע יותר משעתיים (נסיעה של 40 דק') אשר במהלכה העלה נוסעת לרכב, עשה את סידוריו הפרטיים וביצע עברות תנועה. מה ניתן לעשות במצב כזה ? תודה לעונים.
  • כיצד מחושב פיצוי צד ג' במקרה של חילוקי דעות (אלי) 17/12/2018 21:42
    (סגור) כותרת: כיצד מחושב פיצוי צד ג' במקרה של חילוקי דעות מחבר: אלי תאריך ושעה: 17/12/2018 21:42
    לא ברור לי איך מנגנון צד ג' עובד במקרה חילוקי דעות עם צד ג' לגבי הנזקים הכלולים בפגיעה. נגיד שאני אשם בברור, אין מחלוקת, בתאונה קלה עם נזק פעוט. לדעתי הצד השני מנפח את ההוצאות ואני לא מסכים לשלם מכיסי. צד ג' פונה לסוכן הביטוח שלו אשר שולח שמאי לצד ג' אשר נפגע ו מעריך את הפגיעות שהנפגע מראה לו, ואין לו כל דרך לדעת אילו מהן קרו עכשיו, ולכן נותן לו הערכת שווי גבוהה. הביטוח של צד ג' פונה לביטוח שלי ומבקש פיצוי גבוה. סיפרתי לסוכן הביטוח שלי שלדעתי צד ג' מנפח הוצאות על ידי הוספת פגמים קודמים. כיצד הענין נפתר? הביטוח שלו מעריך סכום גבוה, מי דואג לאינטרס שלי? מה קורה אם שנינו מבוטחים באותה חברת ביטוח? ואם לא, כיצד נקבע הסכום הסופי בין שתי חברות ביטוח? תודה.
  • קניתי רכב מליסינג (אסף) 11/12/2018 22:34
    (סגור) כותרת: קניתי רכב מליסינג מחבר: אסף תאריך ושעה: 11/12/2018 22:34
    שלום,
    לפני כחצי שנה רכשתי רכב מחברת ליסינג/השכרת רכב.
    מצידם קיבלתי שנה אחריות על הרכב.
    מהיום השני שהרכב היה אצלי, נורית חיווי תקלה במנוע התחילה להדליק מידי פעם. לא תמיד, רק פעם ב, וגם לא היתה באמת השפעה על הנסיעה.
    הרכב נכנס למוסך מורשה ושם הם טענו שטיפלו, ואחרי יום שהרכב יצא מהמוסך, הנורית חזרה להדלק באקראי כרגיל.
    לבסוף הרכב נלקח למוסך בעיר אחרת, למשך זמן של כחודשיים, שם נטען שהוחלף מנוע.
    חשוב לציין שבזמן הזה חברת הליסינג סיפקה לנו רכב חלופי. לפני כשבועיים הרכב חזר, וכמו כן חזרה גם נורית החיווי להדלק, אומנם בתכיפות יותר נמוכה, אך עדיין נדלקת לפעמים.
    עוד פרט, הוא שהרכב היה עדיין באחריות יצרן בפעם הראשונה שהכנסתי אותו למוסך, אך בפעמים האחרות האחריות כבר פגה.
    האם יש אפשרות לתבוע אחד מהצדדים (מוסך מורשה, חברת ליסינג), או לדרוש להחזיר את הרכב כי נמכר פגום?
    תודה מראש
  • חוות דעת אחרי תאונה (לאוניד) 05/12/2018 09:32
    (סגור) כותרת: חוות דעת אחרי תאונה מחבר: לאוניד תאריך ושעה: 05/12/2018 09:32
    שלום,

    אני מבקש עזרה או חוות דעת לאירוע:

    הייתה תאונת דרכים בה מעורב רכבי ומשאית גרר שלא נתנה זכות קדימה (איחוד נתיבים סמוכים).

    אחרי 3 חדשים של תכתובת ואיסוף מסמכים בין חברות ביטוח (אצלי – ביטוח ישיר) ואחרי שהוגשה תביעה ע"י חברת הביטוח שלי הצד השני מסר בתגובה שהנהג מכחיש את קיום התאונה מכלל כלא היה (לדעתו לא הייתה פגיעה). הנזק לפי הערכת שמאי ואחרי תיקון אחרי הדוח הסתכם ב-20 אלף ₪.

    יש לי 3 אופציות (אולי יותר):

    1. להפעיל ביטוח, לקבל החזר ולהיפגע כספית מהשתתפות עצמית, תוספת דוח העדר תביעות ועלויות נוספות בהוצאת ביטוח הבא (לפי ביטוח ישיר אוכל אחר כך להגיש תביעה ובמידה ואזכה לפחות ב-85% בבית משפט אקבל החזר ומחיקת התאונה מדוח העדר תביעות).

    2. להגיש תביעה לבית משפט לתביעות קטנות ולקוות לזכות בה

    3. לפנות לעורך דין ולהתחיל תהליך תביעה לא קטנה. זמן טיפול יותר ארוך, עלויות שוטפות אבל (לפחות לפי סיפורים) סיכוי יותר גבוה לזכות. גם הצד השני עקב "פחד" מתהליך משפטי אולי יבקש הסדר ללא בית משפט.

    אשמח לקבל את חוות הדעת של המומחים והמלצות מה לעשות.
  • בעיה מול סוכנות רכב (אולה) 04/12/2018 09:55
    (סגור) כותרת: בעיה מול סוכנות רכב מחבר: אולה תאריך ושעה: 04/12/2018 09:55
    בשבוע שעבר רכשתי רכב חדש מסוכנות רכב בעלת מותג מוכר בינלאומי.

    לאחר שסוכנת המכירות בבית העסק הסבירה את פרטי המבצע דאגתי לוודא מולה מספר פעמים את כל פרטי המבצע ובפרט את הסכום הסופי לקניית הרכב. הסכום הסופי לקנייה אושר מספר פעמים על ידי הסוכנת על ידי הצעת מחיר כתובה חתומה על ידה בתוספת חותמת של בית העסק.

    כלקוחה עמדתי בכל תנאי המבצע - העברתי את המקדמה כמו שביקשו על מנת לשמר את תנאי המבצע ולאחר מספר ימים העברתי את הסכום המלא והסופי.
    לאחר כחצי יום מהעברת הסכום המלא יוצרת איתי קשר הסוכנת בטענה שהיא עשתה "טעות" בשקלול סך ההנחות ועלי להוסיף עוד 4000 (!!!) שח לעסקה על מנת לקבל את הרכב.

    יש לציין שוב שהצעת המחיר חתומה על ידי הנציגה פלוס חותמת בית העסק.

    זאת חוצפה בלתי נתפסת, עוגמת נפש ותחושת מרמה איומה!

    השקעתי המון זמן בחיפוש רכב שמתאים לי, השקעתי מזמני במספר פגישות בסוכנות על מנת לוודא את כל הפרטים טרם הקניה וכאמור קיבלתי הצעת מחיר חתומה ושילמתי את מלוא הסכום ככתוב וכמוסכם. מיותר לציין שאינני מעונינת לשלם שקל אחד נוסף עבור עסקה זו. אני מעונינת לקבל את הרכב בתנאים שסוכמו- כאמור הסכום שולם במלואו!

    בשיחה היום מול הסוכנת ומנהל הסניף - הם אינם מוכנים לסגת מהבקשה ההזויה לתשלום הנוסף!

    זקוקה בדחיפות לכל עצה שלכם - כיצד לפעול מולם.
    מה החוק אומר ?
    כיצד החוק פועל לטובתי ומה עלי לעשות? כיצד לפעול מולם?

    אודה לכל טיפ, ידע והכוונה בנושא.

    תודה.
  • שאלה בעניין ביטוח מקיף (ב.ב) 02/12/2018 10:25
    (סגור) כותרת: שאלה בעניין ביטוח מקיף מחבר: ב.ב תאריך ושעה: 02/12/2018 10:25
    אשתי הייתה מעורבת בתאונת דרכים עם רכב פלסטינאי, הרכב הפלסטינאי חצה קו הפרדה רצוף (לשטח שהיה שם דוכן אוכל בצד) ואז אשתי נכנסה בו, כל האירוע מצולם במצלמת רכב, המשטרה קבעה שהנהג הפלסטיני אשם.

    שפניתי לחברת הביטוח שלי, הכל היה טוב עד שהבינו שמדובר ברכב פלסטיני ואז אמרו שצריך לתבוע את הביטוח כי הפלסטינים לא משלמים מתי שתובעים את צד ג׳.
    לדברי חברת הביטוח אם אני לא תובע את הביטוח אז אני צריך לשלם את עלות התיקון לבד וללכת לתבוע את צד ג׳ לבד.

    ואם אני כן תובע את הביטוח , אז אני משלם 1,000₪ השתתפות עצמית + עליית הפרמיה

    אני לא מבין למה חברת הביטוח מתנערת,
    האם מותר לה בכלל
    אני משלם ביטוח בדיוק עבור מקרים כאלה

    * השוטרים לקחו את הפרטים של הנהג האשם כולל חברת הביטוח ומספר פוליסה של הביטוח

    אבל לא מעוניינים כלל לתבוע את צד ג׳ משיקולים כלכליים...על חשבוני.
  • בעיה עם רכב שכור בליטא (אליצור ל.) 02/12/2018 10:19
    (סגור) כותרת: בעיה עם רכב שכור בליטא מחבר: אליצור ל. תאריך ושעה: 02/12/2018 10:19
    שלום לכולם. נסענו כמה חברים לחופשה קצרה לליטא, וחזרנו לפני כמה ימים. במהלך החופשה שכרנו רכב מחברת השכרה מקומית. מעט לפני הטיסה חזרה ארצה, החזרנו את הרכב לשדה התעופה. בגלל שהטיסה יצאה באמצע הלילה, שמנו את המפתח בתיבת הדואר, כפי שסוכם מראש עם הפקיד של חברת ההשכרה. כמה שעות אחרי שחזרנו הביתה קיבלנו מייל בו נטען שהרכב נשרט וכי עלות התיקון תעלה כמה מאות יורו. הם צירפו גם תמונה מטושטשת של אותה שריטה שלכאורה נוספה לרכב. התמונה לא ברורה, אך אנו יודעים בוודאות שהרכב לא נשרט בשעה שהשכרנו אותו (לצערנו לא צילמנו את הרכב לפני\ואחרי, אולי זו הייתה טעות והיינו תמימים, אבל היה חשוך וירד שלג). בכל מקרה בדקנו עוד קצת על אותה חברת השכרה, ומסתבר שעוד אנשים התלוננו על כך שהואשמו בפגיעות ונזקים שונים לרכב שלא הם ביצעו. אני תוהה מה ניתן לעשות במקרה כזה. כמובן ששלחנו להם מייל אבל אני מניח שזו מילה שלהם מול מילה שלנו. כשקיבלנו את הרכב אחד החברים שילם עם כרטיס האשראי שלו על ההשכרה עצמה ועוד פיקדון (שבאופן לא מפתיע חופף לעלות התיקון של אותה שריטה). כרגע עוד לא הופיע חיוב של אותה שריטה מסתורית, אך אנו מאד חוששים מכך והיינו שמחים אם יש דרך להימנע מכך. תודה על הסבלנות והמענה.
  • ביטוח רכב (איילה) 29/11/2018 15:08
    (סגור) כותרת: ביטוח רכב מחבר: איילה תאריך ושעה: 29/11/2018 15:08
    ביטוח רכב
    היתה לי תאונה שבה גם אני וגם השניה בתאונה תבענו צד ג. התיק עוד לא נסגר ואין הכרעה. אני צריכה לחדש עכשיו ביטוח ובגלל שיש תביעה לצד ג זה פוגע לי בעבר הביטוחי והפוליסה מתייקרת. מישהו יודע מה קורה אם יצא במשפט שאני צודקת והתביעה תרד מהעבר הביטוחי האם אפשר לתבוע החזרים על התייקרות הפוליסה? אם כן איך? אם לא למה?
  • מקווה שזה הפורום המתאים... (איליי) 26/11/2018 09:57
    (סגור) כותרת: מקווה שזה הפורום המתאים... מחבר: איליי תאריך ושעה: 26/11/2018 09:57
    סיפור קצת מורכב, אמא שלי מאושפזת בבית חולים כבר 3 חודשים, היא העבירה את הרכב שלה לחזקתי כדי שאניע לה אותו ואשמור עליו טכנית הרכב עם טסט ועם ביטוח תקין על שמי. העמדתי אותו בשכונה שבה אני גר בחניה בצבע אפור וכל יום שחזרתי בלילה מהעבודה הייתי מניע אותו עושה כמה סיבובים בשכונה בשביל הנסיעה וחוזר לאותו מקום חניה כי זה היה המקום היחיד שפנוי בשעות שהייתי חוזר מהעבודה והשכונה גם ככה עמוסה תמיד. אחרי חודש פקח עירייה שם לי מדבקה על הרכב שהרכב עומד ברשות הרבים בלי לזוז ולפי החוק אסור לי להשאיר את הרכב מעל X זמן בלי תזוזה, התייעצתי עם עו"ד בתחום מבלי לנקוט שום פעולה והוא אמר לי שכל עוד לרכב יש טסט והוא לא מהווה מפגע בטיחותי או עומד על חניה אסורה, אסור להם לעשות לי כלום, בייחוד שאין שום סימון על הגלגל או איזשהו תיעוד שהרכב לא זז, המשכתי כהרגלי והייתי מניע אותו כל יום יומיים עושה סיבוב בלילה וחוזר לאותו מקום חניה, היום קמתי בבוקר וראיתי שגררו לי את האוטו, התקשרתי לפיקוח ודיברתי עם הפקח שגרר לי, אמרתי לו באיזה זכות גוררים רכב תקין הוא אמר לי שקיבלו הרבה תלונות שהרכב הזה עומד הרבה זמן בלי לזוז, הסברתי לו שהרכב כן זז ואני מחזיר אותו לאותה חניה כי היא היחידה שפנויה וגם כי אני גר בשכונה וזכותי להחנות באיזו חניה שאני רוצה כל עוד היא אפורה. הוא גמגם ואמר ששלחו לאמא שלי דואר רשום לעיר שהיא גרה בה והיא לא הגיבה, אמרתי לו שהיא מאושפזת שלושה חודשים בבית חולים ואין לה שום דרך לראות את הדואר שלה גם אם הוא רשום, הוא התחיל להגיד שזה עומד ברשות הרבים ושיש תיעוד שהרכב לא זז, אמרתי לו שאם אין לו הקלטת וידאו של חודשיים רצופה אין לו שום הוכחה שהרכב לא זז כי אני הייתי מזיז אותו בלילה! ואולי אני אפילו יכול למצוא הוכחות לכך בפלאפון, אמרתי לו שהשיחה מוקלטת ושאני מתכוון לפנות לערכאות משפטיות כי הם גררו רכב תקין לחלוטין שנוסע עם טסט, הוא אומנם היה מלוכלך והגלגלים לא היו מלאים והוא טען שהגלגלים היו עם קצת אוויר אז זה מעיד על זה שהרכב עמד, אמרתי לו שמה הוא מכונאי מוסמך שקובע כמה זמן רכב עמד על סמך הגלגלים, כל השיחה הוא גמגמם. אחרי זה הוא רצה "לבוא לקראתי" ואמר שיבטלו הכל רק אם אוציא את הרכב מהמגרש שהם גררו אליו על חשבוני, אמרתי לו שזאת חוצפה ושיש המון אנשים(באמת יש) בשכונה שחונים כל יום באותו מקום, אז מה אם אני אתלונן כל יום פשוט יבואו ויגררו להם?
    אני רוצה להתייעץ על המצב כאן לפני שאני פונה לבית משפט לתביעות קטנות, מה דעתכם? אני מפחד שהשופטת תגיד לי למה במשך חודשיים חנית באותו מקום חניה אבל באמת שלא הייתה לי ברירה ולא היה לי כוח להזיז אותו כל הזמן רחוק מהבית, זאת חניה אפורה וזאת זכותי. אם יש עו"ד שיוכל לדבר איתי על זה בטלפון אשמח לכך.
  • המלצות לגבי ביטוח רכב (אבי) 22/11/2018 22:29
    (סגור) כותרת: המלצות לגבי ביטוח רכב מחבר: אבי תאריך ושעה: 22/11/2018 22:29
    הי.. הנער שלי עבר טסט בשעה טובה.. בעניין ביטוח לנהג צעיר, רכב פרטי - אשמח למי שכבר עבר את זה ובדק. מדובר על נהיגה בעיקר סופי שבוע, בילויים עם חברים, ממוצע של פעם בשבועיים. ביטוח קבוע זה מחיר הזוי של תוספת של 4400 ש"ח רק למקיף. האופציות הם:
    בחברת הביטוח הנוכחית מציעים תמורת 70 ש"ח 5 ימים רצופים נהיגה לנהג צעיר, 15 פעימות סה"כ שניתן להפעיל בתקופת הביטוח. אם ינצל את כולם זה יצא סה"כ 1050 ש"ח (ההפעלה היא דרך הרשת, ללא הגבלת קילומטר). אם יש עוד מכונית בבית - כנ"ל, עוד 15 פעימות נוספות .
    חברת ביטוח אחרת מציעה צ'יפ שהיא מתקינה על המחשב ברכב, קונים 500 קילומטר ב500 ש"ח. אם זה מסתיים ניתן לרכוש עוד חבילות באותו מחיר. גם כאן ניתן לשים צ'יפ גם על הרכב השני בבית (ההפעלה וסיום הנסיעה היא דרך אפליקציה בנייד וכמובן שכדי לרכוש את העסקה צריך להעביר את כל עסקת הביטוח אליהם..).
    מכירים את הנושא? יש עוד אופציות? (רכב חברה.. אני יודע..). תודה...
  • שאלה למומחה בביטוח (אדיר) 18/11/2018 13:55
    (סגור) כותרת: שאלה למומחה בביטוח מחבר: אדיר תאריך ושעה: 18/11/2018 13:55
    היי,
    רכב שעבר תאונה ובעל הרכב לא אשם , הפוגע נסע במהירות ולא הספיק לעצור בזמן ברמזור אדום והודה שזה אשמתו והופעל הביטוח. הרכב הנפגע הוגדר כטוטלוס בעקבות זה שעלות התיקון גבוהה והרכב די ישן ואמורים לקבל תשלום בשווי מחיר המחירון של הרכב . לפי חברת הביטוח הכספים יעברו תוך 3 חודשים , האם זה תקין? הרכב היה רכב יחיד ובשימוש יום יומי ועכשיו נשארים בלי שום דבר 3 חודשים מבלי שזאת אשמת בעל הרכב.. יש פה עילה לתביעה?
  • בעיה מול מוסך מורשה (עדינה) 18/11/2018 08:50
    (סגור) כותרת: בעיה מול מוסך מורשה מחבר: עדינה תאריך ושעה: 18/11/2018 08:50
    אשמח לדעת
    אם יש כאן עילה לתביעה
    היינו במוסך מורשה בגלל רעשים ששמענו, לאחר מס׳ שעות של בדיקה נאמר לנו שנמצאה הבעיה ועלותה כ3,300 ש״ח והסכמנו לתיקון.
    למחרת המשכנו לשמוע את התקלה, כשחזרנו למוסך אמרו שאין מה לעשות, שאת החלק שתיקנו היה חייב והרכב לא היה עובר טסט ועוד כל מיני חרטוטים ולאחר בדיקה נוספת נצרך לשלם עוד אלפי שקלים(רק חלק ללא מע״מ ועבודה 1,400...)
    זו זכותנו לבחור מה לסדר ולתקן באוטו, מבחינת כלכלית אני יכולה גם להחליט להשבית את האוטו ובטח לא להוציא אלפי שקלים ש״נכפו״ עליי ללא לטפל בבעיה שלשמה הגעתי למוסך
    תודה מראש
  • מה אני עושה עכשיו? (נועם) 05/11/2018 15:30
    (סגור) כותרת: מה אני עושה עכשיו? מחבר: נועם תאריך ושעה: 05/11/2018 15:30
    היי(:
    ב15 לאוגוסט החזרתי רכב מושכר לחברת השכרת רכב גדולה.
    ידעתי שיש לי סכום גדול לשלם ולכן התכוונתי לשלם בתשלומים.
    כשהגעתי נאמר לי שנשארו לי רק כ1500 שח לשלם כי את השאר הורידו במהלך תקופת ההשכרה, שמחתי שרוב התשלום ירד ושילמתי את הסכום בתשלום אחד.
    יום אחרי גיליתי שבעצם ירדו לי באותו יום יותר מ4000 שח בתשלום אחד(משני כרטיסים שונים שהיו בפיקדון בסניף), כשהתקשרתי לברר הפקידה אמרה שהיא זוכרת אותי ושבאמת היו רק 1500 ואז הודתה שבעצם הורידה באותו יום בצהריים את שאר הסכום מכרטיס אחר (דבר שלא עדכנה שהיא עושה למרות שזה היה היום שהחזרתי את הרכב).

    ביקשתי שתבטל עיסקה ותחייב בכרטיס אחד עם תשלומים וכך אמרה שעשתה.
    בזמן שחוייב כרטיס אחד בכל הסכום בתשלומים, לא הוחזרו לי כ2600 שח שירדו מהכרטיס השני.

    אנחנו כבר ב5 לנובמבר, כמעט 3 חודשים אחרי שהחזרתי את הרכב שלם ותקין ואני רודפת אחרי החברה ואחרי הסניף, כל אחד זורק אותי מאחד לשני, מבטיחים לחזור אליי בטענה שמחכים לאישורי מנהלים.

    מה אני יכולה לעשות?
נושא חדש חיפוש בפורום חזור למעלה


: עבור אל עמוד